CROSSTALK

Ｔ・Ｔ 働き方にまつわる環境は劇的に変化しています。最近では、ＲＰＡやＡＩの導入によって「消える職業」といった話題も多くなっています。こうしたテクノロジーの恩恵を享受するためには、従来の価値観を取り払って新しい働き方に取り組んでいくことが必要です。

Ｓ・Ｋ 大きな流れとしてはそうですね。ただ、企業によって実感値は異なる気がします。採用という面では通年採用などの動きがありますが、それに伴うＡＩ等の導入の流れは、報道で騒がれるほどではないように感じます。現在は周囲の様子を見ている段階ではないでしょうか。

Ｈ・Ａ 私も企業によって取り組みには濃淡があると感じています。大手企業であれば女性採用や女性活用、中堅中小企業では、労働力不足や外国人労働者への関心が高い。こうした労働力不足を補う外国人や留学生の採用の拡大については、（企業に任せるのではなく）国策として取り組んでいくことが必要だと思います。

Ｈ・Ａ より効率性を求められる社会になっていくと思います。労働人口の減少に伴い、いかに生産性を向上するかが、今後企業が残っていくための大きなテーマです。また、ＡＩの導入で自動化が進むなか、「人が仕事をする」という意味を考えさせられるのではないかと思います。

Ｓ・Ｋ ＲＰＡ、ＡＩの導入は大きなトレンドでしょう。働き方改革もあり、より負担を減らしていく方向になっていくかと思います。また、今後はより個人の持つスキルが重視されるようになると思います。個人的な想像ですが、現在の「研修」という学びの場は減り、個人での学習が増えるのでは、と見ています。

Ｔ・Ｔ 先にも触れたように情報技術をＨＲ領域に活かす試みがさらに進むでしょう。しかし、データ分析で見えてきた傾向の中にどのような因果関係を見出すかは非常に難しいです。「人」を扱う分野ですから、成果に至るまでに様々な要因が関係してきます。大量のデータを収集・蓄積しやすくなったことで、ＨＲ領域の仕事はむしろ多様化していくだろうと感じています。